Correction pour les Surrogate a cessé d'erreur COM de travail dans Vista

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Si vous avez été faire l'erreur de substitution COM a cessé de fonctionner lorsque vous naviguez sur des dossiers contenant des vidéos ou des fichiers multimédias, vous êtes venu au bon endroit pour une des solutions possibles. Ce problème est dû à cause de codecs et autres composants COM installés par des logiciels différents qui ne sont pas totalement compatible Vista, comme certaines versions de DivX ou Nero.

Voici le message d'erreur:

Il ya un certain nombre de solutions possibles à ce problème, et la bonne solution dépend fortement de ce logiciel est en fait la cause du problème. Certains des logiciels les plus problème bien connu causant sont DivX et Nero, mais il y en a d'autres qui causent le problème ainsi.

Solutions possibles

  • Si vous utilisez DivX, vous devriez être mis à niveau vers la dernière version (6.5 +)
  • Si vous utilisez Nero, vous pouvez essayer de passer à la dernière version (7.7.5.1 +)
  • Si vous avez mis à jour Nero et Divx et toujours le problème, vous pouvez essayer de renommer le fichier C: Program Files Fichiers communs Ahead DSFilter NeVideo.ax d'NeVideo.ax.bak. Vous pouvez aussi avoir besoin de renommer NeVideoHD.ax d'NeVideoHD.bak
    Cela casserait Nero Showtime, cependant. (Grâce à Dugi dans les commentaires pour cette dernière)
  • Vous pouvez désactiver les aperçus miniatures, Ce qui devrait rendre le problème disparaîtra, mais n'est pas la solution optimale.
  • Le pack de codec ffdshow âgées a été connu pour causer certains problèmes. Le pack de codec ffdshow Tryouts semble mieux fonctionner. Pourrait essayer d'utiliser celui-ci: http://goo.gl/nsHP8
  • Si vous souhaitez désinstaller Nero entièrement, il existe un utilitaire qu'ils fournissent pour aider à désinstaller complet qui aide beaucoup dans les cas où vous avez une mauvaise installation d'une version antérieure. http://goo.gl/uq4tf
  • Certains utilisateurs ont recommandé d'installer le Vista Codec Package afin de mettre à jour tous vos codecs pour les versions correctes. Je ne peux pas confirmer que cela fonctionne car je n'ai pas essayé moi-même. Comme toujours, soyez prudent lors de l'installation des composants inconnus et de créer un point de restauration.
  • Vous pouvez utiliser le très utile MMCompView utilitaire gratuit de Nirsoft de désactiver tout les codecs sur le système. Ceci est très utile pour aider à résoudre exactement quel composant est l'origine du problème.
  • Il ya une autre solution possible en dessous de la désactivation de DEP pour dllhost, qui pourrait ne pas fonctionner pour tout le monde. Vous pouvez avoir à ajouter DivX + exécutables Nero pour le DEP liste noire.

Alan a écrit dans McC avec ce correctif qui pourrait résoudre le problème d'une manière beaucoup plus facile. Essentiellement, la désactivation de Data Execution Prevention sur dllhost (la mère porteuse COM) peut résoudre ce problème pour certaines personnes. Cette solution est détaillée ci-dessous.

Faites un clic droit sur Ordinateur et choisissez Propriétés

Cliquez sur Paramètres système avancés, puis sous Avancé, cliquez sur Paramètres

Sélectionnez le "Data Execution Protection" onglet, puis cliquez sur "Activer DEP pour tous les programmes et les services sauf ceux que je sélectionne ^ A?

Cliquez sur le bouton Ajouter, puis accédez à C: Windows System32 dllhost.exe comme le montre

Cliquez sur Ouvrir, puis OK.

Ici ^ comme ce que vous devriez voir une ^ |

Maintenant, vous pouvez parcourir les dossiers vidéo sans problèmes!

I ^ ad tiens à remercier Alan MCC pour l'écriture avec pas seulement la deuxième solution, mais aussi tous les screenshots.

Si ces Don ^ à résoudre votre problème, il serait bien utile de votre temps pour lire à travers les commentaires. Cette discussion a obtenu une tonne d'attention, et il ya beaucoup de réponses utiles dans les commentaires ci-dessous.

Les commentaires ont été fermés sur cet article parce que la quantité de réponses extrêmes faisait cette page trop long. ^ Don à la peur, vous pouvez toujours demander gratuitement à toutes les questions que vous voulez en postant sur le forum.

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